Gwarancja

Chcemy, aby klienci Optyk Kochański mieli pewność najwyższej jakości produktów. Wszystkie okulary i akcesoria w naszym sklepie objęte są gwarancją producenta lub dystrybutora. Oznacza to, że w razie wykrycia wady fabrycznej możesz skorzystać z naprawy lub wymiany produktu na nowy. Standardowy okres gwarancyjny wynosi 24 miesiące, ale szczegółowe warunki mogą zależeć od konkretnej marki – zawsze dołączamy kartę gwarancyjną zawierającą te informacje.

Zapewniamy pełne wsparcie posprzedażowe. Jeśli w trakcie użytkowania produktu pojawią się jakiekolwiek problemy, służymy pomocą w ramach gwarancji oraz po jej upływie. Możesz liczyć na nasze doradztwo i pomoc w serwisie okularów – od drobnych napraw po regulację oprawek. Dbamy o to, by Twoje okulary służyły Ci jak najlepiej, dlatego jesteśmy do dyspozycji na każdym etapie użytkowania, nie tylko w momencie zakupu.